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專論:直銷發展速度應維持高快還是緩降下來

时间:2011-11-08     【转载】

直報網北京11月8日電(本站記者張美娜撰文)11月5日,首屆中國南京論壇在南京大學商學院隆重舉行,各位專家、領導和直銷企業高層、優秀經銷商匯聚一堂,針對當前直銷行業的熱點問題展開了討論。

在當天會議的最后一個版塊中,論壇組委會特別安排了一個輕松的對話與交流環節,由上海美艾國際專業行銷機構總經理范偉云主持,綠之韻企劃教育總監何健、克緹(中國)李肖光經理以及兩位經銷商代表參與的關于可持續發展的思考再次將現場的氣氛推上了小高潮。四位代表走上臺,對直銷是否應不顧其背后亂象紛擾,仍一味追求高速增長展開熱烈討論。

誠然,近些年,直銷確實取得了長足的發展,其增長速度不斷刷新歷史記錄。各種各樣的直銷企業不斷出現,企業規模不斷擴大,從業人數已超3000萬,大型直銷企業隨之涌現。現實中或明或暗以直銷模式運作的企業已超千家,幾乎每天都有新的公司和企業涌入直銷浪潮中,來分得一碗羹。然而,隨之而來的是直銷行業內的群魔亂舞,各種亂象叢生。正如范偉云總經理所言,現如今直銷行業內的怪現象就是:直銷企業業績火爆,但直銷企業亂象叢生;直銷企業“循規蹈矩”,企業發展速度就大打折扣。直銷現實給廣大直銷企業領導人和經銷商們出了一道難題:是應該不顧企業亂象與否追求發展速度,還是應該舍棄誘人的企業利益規范發展?一邊是利益,一邊是姑且可以稱之為責任的天枰,你愿意將籌碼壓在哪邊?

眾所周知,直銷的同質化現象有愈加嚴重的趨勢,與之俱生的是直銷企業互挖墻腳的現象愈加突出,直銷人員爭奪戰暗流涌動。企業高層不斷選擇新的高枝,尋找更適合自己成長的沃土;底層的經銷商和直銷人員更是這山望了那山,不斷改變著工作環境,成為了名副其實的跳蚤。當然,這種現象的出現很大情況下就源于企業之間互挖墻腳,A企業去接觸B企業的優秀經銷商或者優秀領導人,許諾高薪和更廣闊的發展空間,從而將之挖走。這已然成了企業間不成文的規定和深受唾棄卻昂然堅挺的潛規則。

讓人匪夷所思的是,在直銷行業中還有一個不成文的法則,即利潤與規范不能并存,想規范就沒有利潤、要利潤就不可能規范。進入直銷行業的企業和個人更看重的是直銷能帶來的豐厚利潤,規范經營只是形同虛設的口號。

另外,直銷企業發展火爆的背后,多是違規經營的黑動作。這種企業游走在法律法規的邊緣,努力尋找法律的盲點,試圖通過打擦邊球和鉆空子,來逃避相關部門的追究。更有甚者,完全無視法律條文的存在,一味盲目追求企業利益的增長,公然挑釁法律權威。此種企業也就是所謂的無良企業。有人說,正是直銷法規的嚴苛促生了直銷的灰色環境和灰色地帶,而這,也為那些想要企業利益倍增同時不想明目張膽地觸動法律根基的企業提供了沃土。這些暫且不表,僅前段時間的各種問題門事件,就或多或少地影響了直銷的聲譽,同時也影響了直銷的未來發展。

坦白講,直銷只是市場營銷的一種手段,其本身是純潔無暇的,正是因為一些無良經營者一味追逐經濟利益,才使得一些企業的直銷變得越來越骯臟不堪。甚至可以毫不夸張地說,直銷的認可度之所以如此低,公眾形象之所以差,他們是要負很大的責任。正是因為他們的種種劣跡,才使得大多數人眼中的直銷變成了讓人六親不認的妖魔,讓人利令智昏的精神催眠。

直銷堪稱朝陽產業,如何讓這個所謂的新興的、生命力強勁的產業走得更加順暢,嚴于律己無疑是個中關鍵。每一個企業存在于這個社會中,都應該承擔相應的社會責任。利益終究只能是目的之一,不能也不該成為最終。走得慢的不一定走得不好,鹿死誰手自然是誰笑到最后誰笑得最好。

當然,站在思想的高度承諾規范經營,這是每一個企業都會在表面上給出的許諾。至于是否會言行一致、表里如一,那就不得而知了。但是,要提醒無良經營者的是,在中國復雜的商業環境下,如果不適時調整策略,很可能深陷泥潭不能自拔。規范經營或許沒有足夠的自由轉圜余地,但最起碼不會觸動法律的高壓線;或許不會讓人一夜暴富,但細水長流未嘗是壞事。老祖宗說得好,不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。聚沙成搭、積少成多,正是一點一滴做起來的。所有的胖子都是一口一口吃起來的,一口吃成的胖子也必然是虛胖,有點小病毒就可能置其于死地;所有的天邊都是一步一步走到的,一步跨到天邊的,那是在做夢。商業競爭的環境或許殘酷,但最起碼是基于近似公平的角斗。在直銷日益國際化之下,外資企業必然更加覬覦中國市場,屆時,如果沒有一個良好的發展模式和發展基調,直銷內資企業很可能淪為刀下之鬼。所謂攘外必先安內,給企業一個平穩的發展空間,才有可能奪取“侵略”戰爭的勝利。

在論壇討論的最后,四位代表也一致認為,直銷發展應保持一個理性的速度。萬丈高樓平地起,要想基業長青、百年不倒,只有將地基打牢。企業銷售額倍增固然是好事兒,但如果以直銷人員的快速流失和亂象中掙扎為代價就得不償失了。欲速則不達,盲目追求直銷發展速度,終將耗損企業的精氣、堵塞企業的營養源,最終參天大樹也會變成枯枝敗葉。

最后,不得不提的一點是,在此過程中,如果政府不適當地改變管理模式,規范的效果必然也會大打折扣。只有政府對企業真正地幫扶和撫恤,從坐而觀其變,變為行而引其勝,才能將直銷發展引入正軌,改變現有的直銷亂象,創造出真正適合直銷平穩發展的環境。▲


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